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6次纹绣成了“阴阳眉” 女青年很受伤

 近日,家住秦皇岛市海港区的张女士向本报反映,一年多来,她先后在秦皇岛纪辉美容医院接受了6次眉毛纹绣,可最终的结果是两只眉毛一边深一边浅,成了“阴阳眉”,求美未能如愿,反而惹了一肚子火。

  5次纹眉未达到上色效果

  “你看看,这就是6次纹眉的效果!”见到记者,张女士气冲冲地说,她两只眉毛的颜色果然有较大差异,其中右边的颜色要深很多。据张女士讲,由于 对自己的眉毛不满意,2013年3月19日,来到秦皇岛纪辉美容医院,经过工作人员介绍,她选择了立体浮雕眉,打折后费用是1056元。

  张女士告诉记者,这所谓的立体浮雕眉其实就是纹绣,用类似刀片的东西刺破眉毛皮肤表层,将颜色渗入皮肤。虽会使用麻药,但每次一边的眉毛需要划 约30刀,仍能感到疼痛,且纹绣后需内外用消炎药,由于一周内不能沾水,洗脸洗头非常不便。3月19日,她接受了一次纹绣,但未达到承诺的效果,两个眉毛 均几乎没有上色。

  而后的几个月里,张女士又先后在纪辉美容医院接受5次纹绣,然而两只眉毛仍然没有到达上色效果。“每一次纹眉我都要经历痛苦,可换来的却是失 望!”张女士说,她当时实在不相信纪辉美容医院的技术,随即要求退钱,可院方的相关负责人请求她再给医院一次机会,换一名纹绣师试试,看到对方态度诚恳就 答应了。

  第六次竟纹成了“阴阳眉”

  张女士讲,8月2日,她接受了第六次纹眉,纪辉美容医院换了一名纹绣师,这回纹眉的时间延长了很多,且明显感觉用刀的力度大了,且刀划的数量多 了,疼痛感也明显增强。然而,一个星期后她发现,这回右边的眉毛算是纹上了颜色,可左边的眉毛依旧未达到上色效果,成了“阴阳眉”。“我的眉毛被很多朋友 取笑,内心很受打击!”

  “如果他们在第五次纹眉失败后把钱退给我,两个眉毛都没上色,我可以去别的地方纹眉,也可以不纹了自己画,可如今一边有颜色,一边没有,如果再 纹眉还需要用激光清洗右边的眉毛,不但需要额外花费用,且存在出血留疤的可能。我要求院方除了退还费用,另外赔偿我2000元钱,但遭到拒绝,且医院始终 在推脱责任!”张女士说。

  医院称退钱不代表纹眉失败

  记者随张女士赶到了纪辉美容医院,院方整形部负责人刘女士称,纹眉后有结痂脱落、返色的过程,皮肤个体有差异,自身皮肤对色料吸收有一定关系, 为此,医院一年之内可以免费为顾客修补。张女士的眉毛并不是完全没有上色,只是因其自身皮肤原因上色慢一些。医院始终在积极解决此事,当时是否做第六次纹 眉,也是让顾客自己选择的。

  “协议中有约定,皮肤因人而异,上色情况不同,协议你是签字的,因此不是医院的责任。按照协议不在退款范围内,但我们希望维护企业的声誉,维系顾客,且考虑到顾客的感受,可以把钱退给你,但退钱并代表我们做的失败,至于额外的赔偿满足不了。”刘女士对张女士说。

  “院方依据什么认定是顾客肤质的原因?”记者问,刘女士讲:“我们家做了这么长时间纹绣了,一定会有顾客出现这种问题,不然在我们的协议里不会去规避这个问题。”

  对于院方的说法,张女士并不认可,“是不是我个人皮肤的原因可以验证,我换一家店再纹一次,如果我的确没纹上,我个人担负费用,如果都纹上了, 由你们纪辉全部承担,行不行?”,刘女士答道:“承担不了!”双方进一步商议后,院方同意退还张女士1056元钱,并赠一张激光洗眉卡,前提是张女士要在 一份终止协议上签字。

  记者发稿前了解到,张女士已收到退款及洗眉卡,但她表示纪辉美容医院的协议存在不合理的地方,她将继续维权,甚至不排除通过法律诉讼解决。

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